コールセンターのオペレーター

他部門のミスが無くなったからコールセンターでクレームが減って嬉しい

売上拡大による運営課題が未解決だと、毎日コールセンターはクレームの山。応対の技術でクレームの元は改善できない。クレームの元を改善してクレームを無くしましょう