事業内容紹介

 事業内容

弊社は、コールセンターに於いて『お客さまが期待する会話運びで満足度を高めるアプリ』をサービス提供する事業者です。

☑ コンピュータ・システム及びソフトウェアの開発、設計、製作、販売及びサービス提供業務
☑ 各種情報の収集、分析、設計、実施、展開業務に関するコンサルティング業務
☑ マーケティングに関する調査、企画及び設計業務
☑ 前述に付帯する一切の業務
☑ AI・人工知能『コーチングエンジンⓇ(特許取得済み)』のクラウドサービス提供
☑ お客さま満足度向上コンサルティング業務
☑ 売上げ拡大コンサルティング業務
☑ 生産性向上コンサルティング業務

 

 

事業概要
弊社AI・人工知能『コーチングエンジンⓇ』でお客さまの声をビッグデータに収集する仕組みと、収集したビッグデータを32年間の現場経験を活かす伴走型コンサルで活用する仕掛けを提供。提供する仕組みと仕掛けを使って、生産性向上及びお客さま満足度向上支援が得意です。更に、リピート客増加、新しいサービス製品の開発や口コミで新規集客支援による売上げ拡大に貢献します。
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